هیورستیک سلینگ – برای اولین‌بار در ایران، زاده‌ی علم و تجربه

داستان شکل‌گیری «هیورستیک سلینگ» از جایی آغاز شد که من به‌شکل عمیق وارد مطالعه‌ی نوروساینس و علوم مغز شدم. در میانه‌ی این مسیر، با مفهومی به نام هیورستیک آشنا شدم؛ راه‌های میان‌بُر ذهنی که مغز انسان برای تصمیم‌گیری سریع، بی‌زحمت و مؤثر طراحی می‌کند.

در یک مثال معروف، بازیکنان حرفه‌ای گلف یا فوتبال آمریکایی هنگام گرفتن توپ، بدون آن‌که زاویه یا سرعت را دقیق محاسبه کنند، با استفاده از هیورستیک‌ها جایگاه درست برای گرفتن توپ را تشخیص می‌دهند. ذهن آن‌ها راهی کوتاه، دقیق و کارآمد برای حل یک مسئله پیچیده پیدا می‌کند.

همین الهام، مبنای طراحی یک مدل آموزشی و کوچینگ فروش شد: هیورستیک سلینگ.

در این رویکرد نوآورانه، ما با استفاده از باورهای ذهنی جامعه و ترفندهای شناختی مغز انسان، دیالوگ‌های مؤثر و میان‌برهایی برای عبور از مراحل سخت فروش طراحی کردیم:
• متقاعدسازی برای قیمت و ارزش محصول
• پاسخ به اعتراضات ذهنی مشتری
• پیگیری هوشمندانه و پرورش سرنخ
• افزایش سرعت تبدیل و نرخ نهایی فروش

برای اولین‌بار در ایران، یک برنامه کوچینگ اختصاصی برای مدیران طراحی شد تا دیالوگ‌های فروش خود را بر اساس هیورستیک‌های ذهنی بسازند. این ابزار، بسیاری از کسب‌وکارهایی که در فروش محصولات ارزشمندشان با چالش مواجه بودند، به نتایجی شگفت‌انگیز رسانده است.